Política de Privacidade
Mentorias BID2B
A presente Política de Privacidade descreve como a BID2B – EXECUTIVOS ASSOCIADOS, na qualidade de controladora de dados, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes da página de vendas de mentorias da BID2B e das pessoas que contratam ou participam de seus programas de mentoria, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais normas aplicáveis.
Esta Política é parte integrante dos Termos Gerais de Uso e Condições de Contratação das Mentorias BID2B (“Termos”). Os termos iniciados por letra maiúscula e não definidos nesta Política têm o significado que lhes é atribuído nos Termos.
Cláusula 1 — A quem se aplica esta Política
1.1. Esta Política aplica-se aos seguintes titulares de dados pessoais (“Titulares”):
I — visitantes: pessoas que acessam a Landing Page, ainda que não realizem qualquer contratação;
II — interessados: pessoas que preenchem formulários, se inscrevem em listas de espera, solicitam contato, baixam materiais gratuitos ou participam de eventos de divulgação das Mentorias;
III — Mentorados: pessoas físicas que contratam uma Mentoria e, no caso de contratação por pessoa jurídica, o seu representante e os participantes por ela indicados.
1.2. As Mentorias e a Landing Page não se destinam a menores de 18 (dezoito) anos. Caso a BID2B identifique que coletou dados de menor sem o consentimento específico de um dos pais ou do responsável legal, tais dados serão eliminados.
Cláusula 2 — Dados Coletados e Finalidades
2.1. A BID2B coleta os seguintes dados pessoais, conforme a forma de interação do Titular com a Landing Page e com as Mentorias:
I — dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando informados, cidade, empresa e cargo — utilizados para responder solicitações, enviar materiais solicitados e realizar o atendimento pré-venda;
II — dados de contratação e faturamento: nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço de cobrança e dados do representante legal, quando aplicável — utilizados para formalizar a contratação, emitir documentos fiscais e prestar atendimento pós-venda;
III — dados de pagamento: forma de pagamento escolhida, status da transação e número de parcelas. Os dados completos de cartão de crédito são coletados e processados diretamente pelas instituições de pagamento parceiras, não sendo armazenados pela BID2B;
IV — dados de perfil para a Mentoria: formação, trajetória profissional, área de atuação, desafios, objetivos e respostas a questionários de diagnóstico — utilizados para que o Mentor conheça o contexto do Mentorado e personalize a condução da Mentoria;
V — dados gerados nas Sessões: nome de exibição, imagem e voz captadas nas Sessões online, mensagens no chat, anotações do Mentor, exercícios e materiais entregues pelo Mentorado e, quando prevista a gravação, as gravações das Sessões — utilizados para a realização da Mentoria, o acompanhamento da evolução do Mentorado e a disponibilização das gravações aos participantes;
VI — dados de navegação e acesso: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem do acesso (inclusive parâmetros de campanha), data e horário de acesso e demais registros gerados automaticamente — utilizados para segurança, prevenção a fraudes, funcionamento da Landing Page, mensuração de campanhas e melhoria da experiência;
VII — dados de comunicação: mensagens trocadas com a BID2B por e-mail, WhatsApp, formulários e demais canais de atendimento;
VIII — dados de depoimento e imagem para divulgação: nome, imagem, voz e depoimentos sobre a experiência na Mentoria, coletados apenas mediante autorização específica do Titular.
2.2. A coleta de dados é limitada ao mínimo necessário para cada finalidade declarada, em observância ao princípio da necessidade previsto no art. 6º, III, da LGPD.
2.3. A BID2B não solicita dados pessoais sensíveis (tais como dados de saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política ou vida sexual). Recomenda-se ao Mentorado não compartilhar tais dados nas Sessões, especialmente nas Sessões em grupo. Caso o Mentorado opte por compartilhá-los voluntariamente, eles serão tratados apenas na medida necessária à condução da Mentoria, com fundamento no art. 11 da LGPD, e sob dever de confidencialidade.
Cláusula 3 — Bases Legais para o Tratamento
3.1. O tratamento de dados pela BID2B é realizado com fundamento nas seguintes bases legais, conforme os arts. 7º e 11 da LGPD:
I — procedimentos preliminares e execução de contrato: para atender solicitações pré-contratuais do interessado, processar a contratação, liberar o acesso às Sessões e aos Materiais, realizar agendamentos e prestar a Mentoria (art. 7º, V);
II — legítimo interesse: para segurança da Landing Page, prevenção a fraudes, melhoria das Mentorias, pesquisas de satisfação e envio, ao Mentorado, de comunicações sobre Mentorias e conteúdos relacionados aos temas de seu interesse, sempre com opção de descadastramento (art. 7º, IX);
III — cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para obrigações fiscais, consumeristas e atendimento a determinações de autoridades competentes (art. 7º, II);
IV — exercício regular de direitos: para defesa da BID2B em processos judiciais, administrativos ou arbitrais (art. 7º, VI);
V — consentimento: para o envio de comunicações de marketing a visitantes e interessados que não sejam Mentorados, para a utilização de cookies não essenciais e para o uso de nome, imagem, voz e depoimento em materiais de divulgação, podendo o Titular revogar o consentimento a qualquer momento (art. 7º, I).
Cláusula 4 — Compartilhamento de Dados
4.1. A BID2B poderá compartilhar dados pessoais dos Titulares nas seguintes situações:
I — com o Mentor: dados de identificação, de perfil para a Mentoria e gerados nas Sessões, exclusivamente para a condução da Mentoria contratada, ficando o Mentor obrigado a utilizá-los apenas para essa finalidade e a manter sigilo sobre eles;
II — com os demais participantes das Sessões em grupo: nome de exibição, imagem, voz e as manifestações feitas pelo Mentorado durante as Sessões, inclusive nas gravações disponibilizadas à turma, quando prevista a gravação;
III — com fornecedores e prestadores de serviço: empresas que prestam serviços à BID2B na qualidade de operadoras de dados, tais como instituições de pagamento, plataformas de checkout, de videoconferência e de hospedagem de conteúdo, provedores de infraestrutura em nuvem, ferramentas de e-mail, de mensageria e de CRM, que estarão contratualmente obrigadas a proteger os dados nos termos da LGPD;
IV — com plataformas de publicidade e análise: dados de navegação e identificadores coletados por cookies e tecnologias semelhantes, mediante consentimento do Titular, para mensuração e direcionamento de campanhas, nos termos da Cláusula 9;
V — com autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulatória, limitando-se ao estritamente necessário para atendimento da determinação;
VI — em operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou transferência de controle da BID2B, os dados poderão ser transferidos à entidade sucessora, mantidas as mesmas condições de proteção desta Política.
4.2. Quando a Mentoria for contratada por pessoa jurídica para seus colaboradores, a BID2B poderá informar à contratante dados de frequência e participação dos indicados. O conteúdo das Sessões e as informações pessoais compartilhadas pelo participante não serão repassados à contratante sem autorização do participante.
4.3. A BID2B não vende, aluga, cede ou comercializa dados pessoais dos Titulares a terceiros para finalidades próprias de terceiros.
Cláusula 5 — Transferência Internacional de Dados
5.1. Dados pessoais poderão ser transferidos para servidores ou ferramentas localizados fora do Brasil, como plataformas de videoconferência, de hospedagem, de e-mail e de publicidade, exclusivamente quando necessário à operação das Mentorias e da Landing Page e mediante adoção das salvaguardas exigidas pela LGPD e pela regulamentação da ANPD, incluindo cláusulas-padrão contratuais ou transferência para países que ofereçam grau de proteção adequado.
5.2. A lista dos países ou regiões para os quais dados podem ser transferidos, bem como as salvaguardas adotadas, poderá ser solicitada ao canal de atendimento ao Titular indicado nesta Política.
Cláusula 6 — Retenção e Eliminação dos Dados
6.1. Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:
I — dados de visitantes e interessados que não contrataram Mentoria: mantidos até a revogação do consentimento, a solicitação de descadastramento ou o prazo de 24 (vinte e quatro) meses sem interação, o que ocorrer primeiro;
II — dados de contratação e de perfil do Mentorado: mantidos durante a Mentoria e por até 5 (cinco) anos após o seu término, para fins de atendimento e defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, nos termos do art. 16 da LGPD e do art. 27 do Código de Defesa do Consumidor;
III — gravações das Sessões: mantidas pelo prazo de acesso aos Materiais, estipulado pela BID2B para exercício regular de direitos;
IV — dados de navegação e registros de acesso: mantidos por até 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), podendo ser prorrogados mediante requisição judicial ou administrativa;
V — dados de pagamento e fiscais: mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e tributária aplicável;
VI — depoimentos e imagens para divulgação: mantidos enquanto vigente a autorização do Titular, sem prejuízo dos materiais já veiculados durante a sua vigência.
6.2. Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados serão eliminados ou anonimizados, de forma que não permitam mais a identificação do Titular.
Cláusula 7 — Segurança dos Dados
7.1. A BID2B adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, em observância ao art. 46 da LGPD, incluindo controle de acesso às gravações e aos Materiais e exigência de confidencialidade dos Mentores.
7.2. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a BID2B comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos Titulares afetados, nos prazos e na forma exigidos pelo art. 48 da LGPD e pela regulamentação da ANPD.
7.3. A BID2B não se responsabiliza por falhas de segurança decorrentes exclusivamente de atos do próprio Titular ou de terceiros por ele autorizados, como o compartilhamento indevido de credenciais de acesso ou de links das Sessões, o uso de dispositivos desprotegidos ou a divulgação, por outros participantes, de informações compartilhadas em Sessões em grupo em violação aos Termos.
Cláusula 8 — Direitos do Titular de Dados
8.1. Nos termos do art. 18 da LGPD, o Titular tem os seguintes direitos, que poderão ser exercidos a qualquer momento por meio do canal de atendimento indicado nesta Política:
I — confirmação da existência de tratamento;
II — acesso aos dados;
III — correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV — anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
V — portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial da BID2B;
VI — eliminação dos dados pessoais tratados com fundamento no consentimento, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
VII — informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a BID2B compartilhou os dados;
VIII — informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX — revogação do consentimento, nos termos do art. 8º, §5º, da LGPD;
X — oposição a tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.
8.2. O descadastramento de comunicações de marketing poderá ser feito a qualquer momento pelo link disponível nas próprias mensagens ou pelo canal de atendimento.
8.3. As solicitações serão respondidas no prazo de até 15 (quinze) dias, nos termos do art. 19, II, da LGPD, podendo ser prorrogado mediante justificativa, conforme a complexidade do pedido e a regulamentação da ANPD. Sendo a BID2B qualificada como agente de tratamento de pequeno porte nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022, aplicam-se os prazos específicos previstos naquele regulamento.
8.4. A eliminação de dados necessários à execução de Mentoria em andamento poderá inviabilizar a sua continuidade, hipótese em que o Titular será previamente informado.
Cláusula 9 — Cookies e Tecnologias de Rastreamento
9.1. A Landing Page utiliza cookies, pixels e tecnologias semelhantes para garantir o seu funcionamento, analisar o desempenho e mensurar campanhas de divulgação. Os cookies utilizados são classificados em:
I — essenciais: necessários para o funcionamento básico da Landing Page e do checkout, sem os quais a contratação não pode ser concluída;
II — de desempenho e análise: coletam informações sobre como o visitante utiliza a Landing Page, de forma agregada, para fins de melhoria;
III — de funcionalidade: permitem que a Landing Page lembre preferências do visitante para melhorar a experiência de uso;
IV — de publicidade e marketing: incluem pixels e tags de plataformas de anúncios, utilizados para mensurar a efetividade das campanhas e exibir anúncios das Mentorias em outros sites e redes sociais.
9.2. Os cookies não essenciais somente serão utilizados mediante consentimento do visitante, coletado por meio do aviso de cookies exibido no primeiro acesso, no qual o visitante poderá aceitar, recusar ou personalizar suas preferências e alterá-las a qualquer momento.
9.3. O visitante também poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que o bloqueio de cookies essenciais poderá impedir o funcionamento de algumas funcionalidades da Landing Page.
Cláusula 10 — Encarregado de Proteção de Dados e Canal de Atendimento
10.1. Em conformidade com o art. 41 da LGPD e com a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, a BID2B disponibiliza canal de atendimento ao Titular para recebimento de solicitações, esclarecimentos e exercício de direitos relativos a dados pessoais.
10.2. O canal de atendimento ao Titular poderá ser acessado pelos seguintes meios: suporte@bid2b.com.br ou outro meio informado pelo Mentor ou plataforma. As solicitações serão respondidas conforme os prazos indicados na Cláusula 8.
Cláusula 11 — Alterações desta Política
11.1. Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo pela BID2B. A versão vigente estará sempre disponível na Landing Page, com indicação da data da última atualização. Alterações materialmente relevantes que envolvam tratamento fundamentado no consentimento serão comunicadas aos Titulares e, quando necessário, dependerão de novo consentimento.
Cláusula 12 — Lei Aplicável
12.1. Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), pelo Decreto nº 12.975/2026 e pelas regulamentações emitidas pela ANPD. Quaisquer controvérsias serão resolvidas conforme o previsto nos Termos, sem prejuízo do direito do Titular de peticionar à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.
BID2B – EXECUTIVOS ASSOCIADOS